In caso di non autosufficienza temporanea (per la definizione di stato di non autosufficienza consultare la Guida), il Piano sanitario garantisce il rimborso delle spese sanitarie o l’erogazione di servizi di assistenza per un valore corrispondente alla somma mensile a disposizione. Se l’iscritto/a necessita di assistenza fornita da infermiere/operatore socio sanitario/assistente familiare, badante, trattamenti fisioterapici e rieducativi, visite specialistiche, accertamenti diagnostici, trasporto in ambulanza, prestazioni erogate in regime di ricovero, il Piano sanitario prevede la possibilità di accedere alle strutture sanitarie convenzionate con UniSalute usufruendo delle tariffe agevolate UniSalute, con sconti rispetto ai normali prezzi di mercato.
Se lo stato di non autosufficienza dovesse diventare consolidata, UniSalute rimborserà le spese per le prestazioni precedentemente concordate e prenotate attraverso UniSalute, nei limiti della somma massima mensile a disposizione.